齊家網鄧華金:行業深度重構,平臺將與企業共同成長

來源:泛家居網     發布人: 薛美玲     時間: 2018-11-21 11:20:23

2018年11月21日,以“把脈未來·重塑競爭”為主題的第二屆全國家裝行業峰會暨齊家網2019戰略升級發布會在上海拉開帷幕。會上,齊家網董事長兼CEO鄧華金、中國國際家居產業發展論壇主席張仁、全國工商聯家具裝飾業商會常務副秘書長 王延平等行業專家以及齊家網眾多高管、家裝企業、媒體朋友齊聚一堂,共同把脈行業,商討未來家裝企業路在何方。

鄧華金.jpg

以下是齊家網董事長兼CEO鄧華金演講實錄:

各位行業領導,各位嘉賓,各位合作伙伴,還有媒體的朋友們,上午好!

這個會我們是第二次開了,去年開完以后,很多朋友跟我講,說收獲非常大,特別是齊家平臺上的伙伴覺得收獲非常大。圍繞著裝修這個比較分散、不規范的行業進行討論的峰會,其實在過去是不多的。過去主要是建材家居比較多,家裝這個領域類的,從去年開始越來越多。

這次,我們圍繞著某一個主題而不是很分散地討論,說大家應該怎么去成長,怎么去看未來。

大家都知道,最近我們行業跟現在室外的天氣一樣,非常的陰冷。去年整個全行業,大量小的裝修公司倒閉,今年也有大的裝修公司倒閉,引起整個投資行業,整個大行業的關注。

去年我們在朱家角討論的時候,我們也在想未來怎么樣增加自己的競爭力。那在今天這個當口就更重要了,所以我們討論的主題,我們說要重塑自己的競爭能力,我們去把脈一下這個行業,看看這個行業到底發生了什么事?我們應該怎么樣去認識自己的能力,怎么樣拓展未來的我們的能成長的空間和地盤在哪里。

我們都知道,在過去幾年,感覺獲客越來越難,那么尤其是城市中間的樓盤開發越來越少,樓盤往郊區延伸,往三四線城市去拓展。

第二,新房越來越少,鏈家在前段時間有一個公布,可能現在在全國范圍內二手房會超過新房了。那么事實上在一些大的城市,二手房遠超于新房,在上海的交易量基本上二手房是新房的四倍,北京也是這樣的水平。

過去特別習慣做新房的裝修公司,你就要重新考慮。因為做二手房接單的方式是不一樣的。很多裝修公司過去獲客從新樓盤獲客的方式也要調整。整個感覺裝修公司獲客越來越難,第二個競爭越來越激烈。

過去可能一個用戶你可能面臨兩三家競爭,現在可能五六家競爭,大量的裝修公司預算報價非常同質化,所以一味的壓價,壓到沒有毛利。這個挑戰很大。

第三,越來越多的裝修公司開大店,店越來越大,相對應的成本會越來越高,但是我們今年看到你店很大未必是優勢,很多最近倒閉的恰恰是一些大店的裝修公司,因為大店的成本,你的營收的利潤完全無法覆蓋你大店的成本。還有現在工人的成本越來越高,找工人越來越難,工人的管理越來越難。

那么主材呢,現在跟我們的裝修公司的培養,現在用戶越來越把主材交給裝修公司,這個可能我們既是幸福也是煩惱。幸福在于你可以增加毛利,增加對整個把控的權。煩惱是我們主材跟整個家裝設計的配合,其實挑戰是非常大的,比如套裝門,櫥柜,定制衣柜等等,對我們的挑戰非常大。

那么這些我覺得都是在行業技術層面上的問題,但是最大的問題是什么?是格局的問題。整個市場格局發生變化了,對于我們裝修公司突然發現,我不知道用什么東西跟我們同行競爭,難道還是靠我們的設計師的能力來競爭嗎?我們是否有沉淀我們的品牌?我們的轉化力從量房到到店,到簽約轉化率,我有什么有效的方式進行提升。

所以這也是我們本次組織峰會的一個初衷,我們請了很多行業的專家、領導,我們也請了很多合作伙伴,我們想一起通過我們的話題希望能給大家帶來啟發和思考。

那么對齊家這個平臺來說,我們希望大家之間不是競爭,而是大家共同成長。所以我們要充分的利用平臺的資源,幫助各位一起成長。我們也相信,在這個行業發展過程中,裝修公司單打獨斗挑戰非常大,所以,我們就希望共建我們這樣的一個平臺,今年是一個非常好的機會,但是不只是今天,我們在這一整年,未來幾年我們希望借助這個平臺的資源一起共同成長,來沉淀我們的競爭能力,這是我們主要的思考。

站在行業更高的角度來看,其實整個中國在重構,整個行業在重構。比如美國用戶越來越多的說把建材裝修交給裝修公司,也不是自己買建材找一個施工隊來做。消費者的習慣變化有,所以他們的挑戰也很大。但是他做了很多新的舉措,我們知道美國有兩個公司的今年合并了,他合并以后市值從十幾億美元漲到八十幾億美元。美國的家裝這個行業,以服務為中心,消費者越來越把整體解決交給以服務為中心的公司去解決。

所以行業的調整確實不是單個一個公司能解決的,一定是在這個產業里面公司與公司之間,不同的供應鏈,商業價值鏈里面的角色的配合,才能構建你的核心競爭力。

所以,齊家也是經過自己不斷的思考,平臺最大的價值是什么?就是把你們拉在一起,大家加在一起大家的競爭能力更強。但是公司與公司之間的合作并不容易,所以這時候我們怎么樣保持一個比較好的心態去擁抱這種合作,是我覺得非常關鍵的一步。

所以,我想今天是有一個非常好的氛圍,非常好的開始。我們希望自己行業內的人來討論這個問題,也希望給大家各位帶來思考,給大家帶來一些啟發。在未來的一年內,我們把我們今天的思考,通過齊家這樣的平臺,通過在座各位,一起探討和驗證,讓我們的能力更強。

我希望到明年這個時候,大家坐在這的時候,我們有更高的成長,我們的獲客能力更強了,后端的管控能力更強了,服務體驗更好了,我的運營效率更好了,成本下降了。

這是初衷,也是祝愿。未來一年,新的機會在不斷的孕育產生,我們是那個孕育的新的希望的那一員。謝謝各位!

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